Kliendikogemus algajatele

Tavaline hind €17,99
2 laos

Roy A. Barnes

368 psl.

2015. aasta

Minkštas viršelis

Vöötkood: 9781118725603

Hankige, kaasake ja hoidke kliente positiivsete kogemustega. Positiivne kliendikogemus on ettevõtte asjakohasuse säilitamiseks hädavajalik. Tänapäeva ettevõtete omanikud peavad teadma, kuidas oma klientidega ühendust luua ja nendega suhelda mitmesuguste kanalite kaudu, sealhulgas veebiarvustuste ja suusõnalise teabe kaudu.