Peamised tulemusnäitajad

Põhinäitajate loomise ja kasutamise enimmüüdud juhendi uus väljaanne pakub olulist uut ja läbivaadatud sisu.

Peamised tulemusnäitajad (KPI-d) aitavad määratleda ja mõõta organisatsiooni eesmärke, mis on organisatsiooni praeguse ja tulevase edu jaoks üliolulised. Kindlate KPI-de omamine on ülioluline ettevõtetele, kes rakendavad tulemusjuhtimise süsteeme, nagu tasakaalustatud tulemuskaardid, kuus sigmat või tegevuspõhine juhtimine. Paljudes organisatsioonides on KPI-sid sageli liiga palju, need on juhuslikult kokku pandud ja liiga keerulised, mis muudab need sisuliselt ebaefektiivseks või halvimal juhul kahjulikuks. Peamised tulemusnäitajad pakuvad mudeli KPI-de keerukate valdkondade lihtsustamiseks, aidates samal ajal organisatsioonidel vältida levinud vigu ja ohte.

See menukas juhend, mis on nüüdseks jõudnud neljandasse väljaandesse, on põhjalikult läbi vaadatud ja ajakohastatud, et lisada praktilisi õppetunde oluliste rakenduste käigus. Värske sisu sisaldab kokkuvõtlikumat KPI-metoodikat koos selgete rakendusjuhistega, originaalseid teadmisi selle kohta, kuidas saab parandada teisi tulemusjuhtimise valdkondi, ja uusi põhjalikke juhtumianalüüse. Lisatud on uuendatud algajate komplekt kriitiliste edutegurite tuvastamiseks ning KPI-ressursikomplekt sisaldab ajakohastatud töölehti, töötubade programme ja küsimustikke. Aidates lugejatel eesmärkide saavutamist paremini määratleda ja mõõta, pakub see oluline juhend järgmist:

• Hajutab tulemuslikkuse mõõtmise müüte ja selgitab lihtsat, kuid võimsat KPI-metoodikat
• Selgitab 12-astmelist mudelit KPI-de väljatöötamiseks ja kasutamiseks koos juhistega
• Aitab lugejatel tulemuslikkuse näitajaid välja mõelda, KPI-projekte juhatusele ja tippjuhtkonnale müüa ning tulemusi täpselt kajastada.
• Sisaldab „KPI projektijuhtide nurka“, mis pakub lugejatele olulist teavet ja kasulikke harjutusi.
• Sisaldab hulgaliselt praktilisi tööriistu – malle, kontroll-lehti, tulemuslikkuse mõõdikuid – ja kaasnevat veebisaiti (www.davidparmenter.com)

Raamat „Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs” (Peamised tulemusnäitajad: edukate KPI-de väljatöötamine, rakendamine ja kasutamine), 4. väljaanne on oluline ressurss tippjuhtidele, juhtkonnale, projektimeeskondadele, välistele projektijuhtidele ja meeskonna koordinaatoritele, kes on kaasatud tulemusjuhtimise süsteemide kõikidesse aspektidesse.