Kasutajakogemus raamatukogudes

€48,99
1 laos

Andy Priestner

212 psl.

2016. aasta

Minkštas viršelis

Vöötkood: 9781472484727

Kui palju te tegelikult teate oma raamatukoguruumide ja -teenuste kasutajakogemuse kohta? Kas te jälgite ja salvestate oma kasutajate käitumist? Kas kogute sama palju kvalitatiivseid kui kvantitatiivseid andmeid? Kas tegelete ka kasutajauuringutega lisaks traditsioonilistele küsitlustele?

Vaata üksikasju