Turundusstrateegia digitaalajastul: Kotleri strateegiate rakendamine digitaalturunduses

Turg muutub kiiremini kui turundus. Sisuliselt on turundusstrateegia läbinud vaid kaks ajastut: üksuste ajastu ja bitiajastu, mida tuntakse ka tööstusajastu ja digitaalajastu nime all. Digitaalühiskonna ajastul peavad kõik tegevjuhid, turundusjuhid ja turunduse tippjuhid kaaluma, kuidas oma strateegiaid muuta, turunduse rolli parandada ning võtta kasutusele uusi tehnoloogilisi ja andmetööriistu, et integreeruda internetiga. Digitaalse turundusstrateegia eesmärk ei ole olemasolevate turundusstrateegiate häirimine, vaid nende kahe samaaegne täiendamine, integreerimine ja arendamine. Selles raamatus pakuvad autorid üksikasjalikku arutelu ja praktilist analüüsi turunduse ja digitaaltehnoloogiate vahelise seose kohta ning pakuvad välja turunduse rakendusraamistiku digitaalstrateegia platvormidele. 4R-süsteem, mis tähistab äratundmist (Recognize), ulatust (Ulatus), suhteid (Relationship) ja tulu (Return) ning on võimas strateegiline kauplemisvahend digitaalseks rakendamiseks, eriti tegevjuhtide ja turundusjuhtide jaoks. Kõik muud tööriistad, nagu andmeplatvormid, sisuturundus, DSP digitaalne reklaam ja digitaalse turunduse investeeringutasuvuse disain, teenivad sisuliselt 4R-süsteemi. Sellisena soovitavad autorid ettevõtetel oma digitaalse turundusstrateegia ümberkorraldada 4R-süsteemi ümber.