4 psühholoogilise turvalisuse etappi

See raamat on esimene praktiline ja kõikehõlmav juhend, mis näitab, kuidas juhid saavad oma organisatsioonides luua psühholoogilise turvalisuse, luues keskkonna, kus töötajad tunnevad end kaasatuna, täielikult kaasatuna ja julgustatuna panustama oma parimaid pingutusi ja ideid.

Võib-olla on juhi kõige keerulisem ülesanne suurendada intellektuaalset hõõrdumist, vähendades samal ajal sotsiaalset hõõrdumist. Kui seda ei juhtu ja oma tegelike mõtete ja tunnete väljaütlemine muutub emotsionaalselt kalliks, siis see psühholoogilise turvalisuse puudumine käivitab enesetsensuuri instinkti, lülitab välja õppimise ning blokeerib koostööd ja loovust. Timothy R. Clark, endine tegevjuht, Oxfordi haridusega sotsiaalteadlane ja organisatsioonikonsultant, pakub uurimispõhise raamistiku, mis aitab juhtidel muuta oma organisatsioonid kaasatuse varjupaikadeks ja innovatsiooni inkubaatoriteks.

Kui juhid arendavad psühholoogilist turvalisust, läbivad meeskonnad ja organisatsioonid neli järjestikust etappi. Esiteks tunnevad inimesed end kaasatuna ja aktsepteerituna; seejärel tunnevad nad end turvaliselt õppimiseks, panustamiseks ja lõpuks status quo vaidlustamiseks. Clark tugineb sügavalt psühholoogiale, filosoofiale, sotsiaalteadustele, kirjandusele ja oma kogemustele, et näidata, kuidas juhid saavad ja peavad seadma tooni ja eeskuju ideaalsele käitumisele – nagu ta ütleb: „Kas näitad teed või jääd ette.“ See läbimõeldud ja pragmaatiline juhend näitab, et kui peletada hirm, kehtestada tõeline tulemuspõhine vastutus ja luua toetav keskkond, mis võimaldab inimestel õppimise ja kasvamise ajal haavatav olla, siis ületavad nad teie ootusi.