Tipptasemel koolikultuuri ja -kliima edendamine

Meie raamatu eesmärk on jagada lugejatega mõningaid teadmisi, mida oleme aastate jooksul oma halduskogemuse põhjal muutuste ja reformide elluviimisel omandanud. Kaks valdkonda, mis on iga reformi edukuse seisukohalt kriitilise tähtsusega, on suhtluse ja konfliktide lahendamise viis. Oleme lisanud peatüki inimestevahelise suhtluse kohta, mis kirjeldab viit peamist suhtlemisoskust. Oleme lisanud ka peatüki konfliktide kohta, mis annab mitmeid teadmisi konfliktidega toimetuleku ja konfliktide vältimise kohta. Suhtlemise ja konfliktidega edukalt tegelemine on avatuse ja usalduse taseme parandamiseks hädavajalik.

Kooli kultuuri ja õhkkonna jaoks on ülioluline madal avatus ja usaldus. Õppejõudude seas puudub üksmeel selles, et nad on üksteisega avatud ja usaldavad. See loob kaitsva keskkonna, kus energiat kulutatakse kaitsval viisil. Motivatsioon, mis peaks minema õpetamise täiustamisele, suunatakse õpetajate eemale hoidmiseks. Avatuse ja usalduse taseme parandamine on läbiv teema kogu raamatus, nagu ka teeniva juhtimise kontseptsioon. Kui administraatoreid ja õpetajaid tajutakse teenijatena, mitte enesekesksetena, siis tulemuseks on avatuse ja usalduse taseme paranemine.

Autorid kirjeldavad direktoritele mitmeid tegevusi, et nad saaksid harjutada teeniva juhtimisstiili, mis on kooli kultuuri ja kliima parandamiseks hädavajalik. Üks tegevustest käsitleb kiusamiskäitumist. Kiusamiskäitumisega tuleb tegeleda, kui soovitakse positiivset koolikultuuri ja -kliimat.