Kuidas saada personalijuhtimisest parimat väärtust

Tõhus ja kulutõhus personaliosakond on iga organisatsiooni eduka toimimise seisukohalt hädavajalik. Ja ometi on paljude ettevõtete jaoks võimatu või kulukas omada personalitöötajaid igas kontoris. See kehtib eriti ettevõtete kohta, millel on palju filiaale, näiteks pangad ja hoiu-laenuühistud. Mida nad siis tegema peaksid? Üha enam pöörduvad nad jagatud teenuste poole, luues organisatsioonis üksuse, mis tavaliselt tegeleb personalihalduse ja põhilise operatiivtoega. Seda saab juhtidele ja töötajatele pakkuda kõnekeskuse, isikliku kontakti või intraneti kaudu. Jagatud teenuste keskuse loomine võimaldab personaliosakonnal oma suhteid sidusrühmadega ümber määratleda. Sellest võib saada strateegilisem tegija ja anda ärikesksema panuse. See raamat selgitab, mis on jagatud teenused ja millised need personaliosakonna jaoks välja näevad. See kirjeldab, miks organisatsioonid valivad jagatud teenuseid ja millised tegevused on hõlmatud. See kirjeldab jagatud teenuste ja teiste personalitegevuste vahelist suhet ning personaliosakonna ja liinijuhtide vahelist suhet. Raamat „Kuidas saada personaliosakonnast parimat väärtust“ kirjeldab jagatud teenuste juurutamise protsessi alates klientide vajaduste väljaselgitamisest ja struktuuri kujundamisest kuni rakendamise ja jälgimiseni. Samuti kirjeldatakse tõenäolisi lõkse ja, mis oluline, pakutakse võimalikke lahendusi. Eelkõige toob raamat esile olulisi disainiküsimusi, sealhulgas seda, kas teenuseid tellida alltöövõtjalt, kus peaks asuma jagatud teenuste keskus ning kuidas teenuseid osutada ja korraldada, sealhulgas e-personalijuhtimise võimaluse kaudu. Oluline on see, et see sisaldab ulatuslikku juhtumianalüüsi Royal Bank of Scotlandi kogemusest personalijuhtimise jagatud teenuste juurutamisel, pakkudes ainulaadset ülevaadet selle uue tööviisi tegelikkusest.