Suurklientide haldamine

Tavaline hind €40,95
2 laos

Diana Woodburn

496 psl.

2011. aasta

Minkštas viršelis

Vöötkood: 9780470974155

See kasulik tekst esitab selgelt parimad ja kaasaegseimad strateegiad võtmeklientide haldamiseks. Autorid pakuvad eduka võtmeklientide haldamise tööriistu ja protsesse, alates klientide kategoriseerimissüsteemi väljatöötamisest, mis tegelikult toimib, kuni võtmeklientide vajaduste analüüsimiseni.