Nordstromi viis kliendikogemuse tipptaseme saavutamiseks
Tavaline hind
€21,00
Ühiku hind
/
Ei ole saadaval
Nordstromi erakordset klienditeenindust käsitleva klassikalise raamatu täielikult läbivaadatud ja ajakohastatud väljaanne. Juhtimisklassika uues väljaandes uurivad autorid põhjalikult kultuuri põhiväärtusi, mis on teinud Nordstromist legendaarse klienditeeninduse sünonüümi.
Nordstromi viis kliendikogemuse tipptaseme saavutamiseks