Organisatsioonikäitumine ja analüüs

Teiste inimeste tajumine hiljem 122 Kultuuridevahelise mõju tajule: lühike märkus 124 Ülevaade ja järeldused 125 5. peatükk: Hoiakud ja emotsioonid 129 Sissejuhatus 130 Hoiakud 130 Hoiakute funktsioonid 131 Hoiakute kujunemine 132 Hoiakute muutumine 134 Hoiakud ja käitumine 136 Hoiakute mõõtmine 140 Töötajate arvamusküsitlused 141 Tööga seotud hoiakud 142 Emotsioonid 147 Emotsioonid: definitsiooni poole 148 Emotsiooniprotsess: toimiv mudel 148 Emotsiooni areng 151 Emotsiooni tulemused (tagajärjed) 152 Emotsiooni moderaatorid 152 Ülevaade ja järeldused 155 Integratsioon 1: Individuaalsete omaduste integreerimine 160 Isiksus ja intelligentsus 160 Isiksus ja hoiakud 160 Taju ja hoiakud 161 Isiksus, taju ja hoiakud 161 3. jagu: Intrapersonaalne tasand (individuaalsed protsessid) 165 6. peatükk: Mälu ja õppimine 166 Sissejuhatus 167 Mälu 167 Õppimine 172 Õppimisteooriad 174 Teadmiste haldamine 188 Ülevaade ja järeldused 189 7. peatükk: Töömotivatsioon ja töö kujundamine 194 Sissejuhatus 195 Motivatsioon töökeskkonnas 195 Motivatsioon: definitsioon ja selgitus 196 Töövajadused ja -ootused 198 Töömotivatsiooni takistused 200 Töömotivatsiooni teooriad 201 Motivatsiooni sisu (vajaduste) teooriad 202 Sisuteooriad: integratsioon ja ülevaade 209 Sisuteooriad: kultuuridevaheline perspektiiv 211 Töö kujundamine ja motivatsioon 214 Ülevaade ja järeldused 223 8. peatükk: Töömotivatsioon: protsessiteooriad 227 Sissejuhatus 228 Ootusteooria 228 Võrdsuse teooria 233 Eesmärkide seadmise teooria 235 Protsessiteooriad: integratsioon ja ülevaade 238 Motivatsiooni hindamine ja motivatsiooniprobleemidega tegelemine 239 Käitumise muutmine: alternatiiv motivatsiooniteooria kasutamisele 240 Ülevaade ja järeldused 244 9. peatükk: Individuaalne otsuste tegemine 248 Sissejuhatus 249 Otsuste tegemine perspektiivis 249 Otsuste tüübid 250 Otsuste tegemise mudelid 252 Käitumine pärast otsuste langetamist 261 Otsuste langetamist mõjutavad tegurid 264 Ülevaade ja järeldused 268 10. peatükk: Tööstress ja töö- ja eraelu tasakaal 273 Sissejuhatus 274 Stress: põhikaalutlused 275 Töömudel 281 Stressorid 282 Stressi tagajärjed 288 Stressi moderaatorid 293 Stressi juhtimine 298 Ülevaade ja järeldused 305 Integratsioon 2: Individuaalsete omaduste ja protsesside integreerimine 309 Seosed isiksuse ja individuaalsete protsesside vahel 309 Seosed intelligentsuse ja individuaalsete protsesside vahel 309 Seosed taju ja individuaalsete protsesside vahel 310 Seosed Hoiakud/emotsioonid ja individuaalsed protsessid 310 4. jagu: Interpersonaalne tasand 315 11. peatükk: Grupid, meeskonnad ja meeskonnatöö 316 Sissejuhatus 317 Gruppide definitsioon 317 Gruppide tüübid 317 Gruppide tähendus ja funktsioonid 320 Grupi mõju individuaalsele käitumisele 321 Grupi kujunemine ja areng 324 Grupi omadused 327 Grupi efektiivsus 337 Gruppidevahelised suhted: Gruppidevaheline konflikt 339 Grupid ja tööülesannete ülesehitus 341 Ülevaade ja järeldused 345 12. peatükk: Juhid ja juhtimine: alused 349 Sissejuhatus 350 Juhtimise olemus 350 Kaks lähenemisviisi juhtimise uurimisele 351 Juhtimine ja haldamine 354 Juhtimise tähtsus organisatsioonidele 356 Juhtimisteooriad ja -mudelid 358 Iseloomuomaduste teooria 359 Stiiliteooriad 361 Universaalsed ja situatsiooniteooriad 365 13. peatükk: Juhid ja juhtimine: Situatsiooniteooria ja uuemad lähenemisviisid 368 Sissejuhatus 369 Juhtimise situatsiooniteooriad 369 Situatsiooniteooriate ülevaade 376 Uuemad vaatenurgad juhtimisele 378 Juhtimine kultuuridevahelises kontekstis 383 Ülevaade ja järeldused 388 14. peatükk: Võim, poliitika ja konflikt 393 Sissejuhatus 394 Võim 394 Võimu päritolu (allikad või alused) 395 Võimu alus 401 Väärarusaamad võimu kasutamise kohta 402 Ülevaade võimust ja selle kasutamisest 404 Organisatsioonipoliitika 405 Poliitilist käitumist soodustavad tegurid 406 Organisatsioonipoliitika laialdane olemus 408 Poliitiline taktika 408 Poliitiline käitumine: ülevaade 413 Organisatsioonikonflikt 414 Konflikt: traditsioonilised ja kaasaegsed vaated 414 Organisatsioonikonflikti olemus 417 Konflikti episoodid 419 Konfliktide juhtimine 422 Ülevaade ja järeldused 426 15. peatükk: Organisatsiooniline kommunikatsioon 430 Sissejuhatus 431 Kommunikatsiooni tähtsus 431 Kommunikatsioonimudel 432 Tõhusa kommunikatsiooni takistused 438 Kommunikatsioon organisatsioonides 444 Organisatsioonilise kommunikatsiooni erinevad vormid 449 Ülevaade ja järeldused 457 Integratsioon 3: Grupi omaduste ja protsesside integreerimine ning seosed indiviidide ja gruppide vahel 462 Seosed omaduste ja protsesside vahel grupi tasandil 462 Seosed indiviidi ja grupi taseme omaduste ja protsesside vahel 463 5. jagu: Organisatsiooni tasand 469 16. peatükk: Organisatsiooni eesmärgid ja efektiivsus 470 Sissejuhatus 471 Organisatsiooni eesmärgid 471 Eesmärkide olemus 474 Eesmärkide sõnastamine 478 Eesmärkide seadmise mehhanism 478 Eesmärkide kohandamine ja muutmine 486 Organisatsiooniline efektiivsus 487 Tõhususe lähenemisviisid 488 Ülevaade ja järeldused 494 17. peatükk: Organisatsiooniline struktuur: põhimõisted 500 Sissejuhatus 501 Organisatsiooniline struktuur 501 Struktuuri tähtsus 502 Struktuuri mõõtmed 506 Organisatsioonilise struktuuri hiljutised arengud 515 Digitaalajastu ja virtuaalne organisatsioon 523 Ülevaade ja järeldused 528 18. peatükk: Organisatsiooniline disain 531 Sissejuhatus 532 Organisatsiooniline disain: klassikaline vs. situatsioonipõhine lähenemine 532 Situatsioonitegurid organisatsioonilises disainis 536 Rahvusvaheliste organisatsioonide disainid 550 Riikideüleste organisatsioonide tüübid 550 Ülevaade ja järeldused 558 19. peatükk: Organisatsiooniline kontroll 563 Sissejuhatus 564 Organisatsioonilise kontrolli eesmärk 564 Alternatiivsed vaated kontrollile organisatsioonides 565 Küberneetiline kontrollimudel 568 Käitumuslik kontroll 572 Käitumusliku kontrolli traditsioonilised meetodid 574 Käitumusliku kontrolli hiljutised arengud 579 Vastupanu kontrollile 584 Ülevaade ja järeldused 586 20. peatükk: Organisatsioonikultuur ja -kliima 590 Sissejuhatus 591 Organisatsioonikultuur 591 Organisatsioonikultuuri olemus 592 Kultuuride omadused 595 Kultuuriperspektiivid 602 Kultuurimuutus ja kultuurijuhtimine 611 Lühike märkus rahvuskultuuride kohta 615 Organisatsioonikliima 616 Kliima olemus ja päritolu 617 Kliima: eelkäijate ja tulemuste mudel 618 Ülevaade ja järeldused 623 Peatükk 21: Organisatsioonilised muutused ja areng 629 Sissejuhatus 630 Organisatsiooniliste muutuste olulisus 630 Organisatsiooniliste muutuste tüübid 631 Organisatsiooniliste muutuste käivitajad 632 Välised muutuste käivitajad 633 Sisemised muutuste käivitajad 636 Vastuseis muutustele 637 Lähenemisviisid organisatsiooniliste muutuste juurutamiseks 642 Planeeritud muutuste lähenemisviis 642 Organisatsiooniline areng 647 Tekkiv lähenemine organisatsioonilistele muutustele 657 Pidev muutus: õppiv organisatsioon 658 Ülevaade ja järeldused 660 Integratsioon 4: Makrotasandi omaduste ja protsesside ning organisatsiooni makro- ja mikrotasandi integreerimine 664 Sissejuhatus 664 Makrotasandi omaduste ja protsesside integreerimine 665 Organisatsiooni makro- ja mikrotasandi integreerimine 666 Mikrotasandi mõju makrotasandile 670 Ülevaade ja järeldused 674 Sõnastik 681 Bibliograafia 695 Autorite register 000 Teema.