Mõnikord üllatav, sageli humoorikas lugu jõududest, mis ühinesid, et kujundada Twitteri keskset rolli tänapäeva poliitikas ja kultuuris.
Kas Twitter on suhtlus- ja vestluskoht, avalik-õigusliku ringhäälingu platvorm või aruteluvõrgustik? Digitaalsed platvormid on muutunud mõjukaks igas suhtlussfääris, alates intiimsest ja igapäevasest kuni avaliku, professionaalse ja poliitiliseni. Alates sotsiaalmeedia äkilise algusaegadest 2000. aastate keskel on platvormide ülemaailmne tähtsus hüppeliselt kasvanud, vaid ka nende kultuur on dramaatiliselt mitmes suunas muutunud. Need muutused on toonud progressiivsetele kogukondadele veebis arenemiseks uusi võimalusi, aga ka laialt levinud probleeme ärilise ekspluateerimise, desinformatsiooni ja vihakõnega.
Nagu paljude sotsiaalmeediakanalite kasv, on ka Twitteri kasv viimase kümnendi jooksul kaugelt ületanud selle loojate nägemuse. Twitter kaardistab seda trajektoori platvormi biograafia formaadis: uus ja sujuv lähenemisviis platvormide aja jooksul muutumise mõistmiseks. Twitteri sageli üllatava ja kiirelt areneva loo kaudu valgustab see mitmeid jõude – poliitikast ja ärist kuni digitaalsete ideoloogiateni –, mis ühinesid selle revolutsioonilise platvormi arengu kujundamiseks. Jean Burgess ja Nancy K. Baym loovad rikkaliku narratiivi sellest, kuidas Twitter on arenenud tehnoloogia, ettevõtte ja kultuurina, alates selle algusest isikliku sõnumsideteenusena kuni muutumiseni üheks globaalselt mõjukamaks sotsiaalmeedia platvormiks, kus ajalugu ja kultuuri mitte ainult ei salvestata, vaid kirjutatakse reaalajas.